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会員規約

  1. (会員登録)

    会員登録は、申込者本人が本規約に同意し、ログインID及びパスワードとして使用する所定の文字列(以下、あわせて「ID等」という。)、その他必要な事項を入力し登録することで完了します。

  2. (会員登録の拒否)

    当社は、会員登録の申込みをされたお客様が、次のいずれかに該当すると判断した場合、会員登録をお断りすることがあります。

    1. レンタルバイクの運転に必要な運転免許証を有していないとき。
    2. 未成年者又は成年被後見人、被補佐人、被補助人であるとき。
    3. 会員登録の申込みに際して申告事項に虚偽または重大な入力漏れがあるとき。
    4. 過去、加盟店とのレンタルバイクの貸渡しにおいて、貸渡料金の不払いその他の契約違反があるとき。又は過去に会員登録を抹消されたことがあるとき。
    5. 前号のほか、当社及び加盟店との契約に違反したことがあるとき。
    6. 過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反したことがあるとき。
    7. 会員が本規約の全部又は一部に同意いただけないとき。
    8. その他、当社が不適当と認めたとき。
  3. (本サービスの利用停止及び会員登録の抹消)

    当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、当該会員に対して本サービスの利用停止、会員登録の抹消その他当社が適当と考える措置を講ずることができます。

    1. 本規約に違反したとき。
    2. レンタルサービスの貸渡約款に重大な違反を犯したとき。
    3. 第3条に定める会員登録拒否事由に該当することが判明したとき、又は登録後に同条に定める登録拒否事由に該当するに至ったとき。
    4. 法令または公序良俗に違反する行為等があったとき。
    5. 本サービス運営の妨害その他当社、提携会社又は加盟店との信頼関係を著しく害する行為を行ったとき。
    6. 長期にわたって本サービスを利用せず、今後も利用する見込みがないものと認められるとき。
    7. その他、当社が本サービスの会員として不適当と認めたとき。
  4. (ID等の管理責任)
    1. 会員は、自己のID等を厳重に管理・保管する責任を負います。
    2. 会員は、自己のID等を第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示又は漏洩してはなりません。
    3. 会員は、自己のID等が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡し、当社の指示がある場合はそれに従います。
    4. 会員は、自己のID等の管理不十分、使用上の過誤・不手際・第三者の無断使用等に起因する損害(本規約に定めるポイント及びクーポンの利用を含む)につき自ら責任を負い、当社は一切責任を負担しません。
    5. 会員は、他の会員のID等を使用して本サービスを利用してはなりません。万が一、会員が他の会員のID等を使用して本サービスを利用した場合、会員はそれによって当社に生じた損害の一切を直ちに賠償するほか、発生した一切の紛争をその責任と負担において解決しなければなりません。
  5. (バイクレンタルサービスの予約)
    1. レンタルバイクの借受けを希望する会員は、各加盟店所定の料金を確認のうえ、HondaGO BIKE RENTAL公式サイト(以下、「公式サイト」という。)を通じ、又はその他当社が定める方法により、借受けを希望するレンタルバイクの車種、借受開始日時、借受場所、借受期間、返還場所、借受人及び借受人の他にレンタルバイクを運転する者がいる場合は当該運転者、ヘルメット等の付属品の借受けの希望、その他各加盟店の定める借受条件を通知して予約の申込みをすることができます。
    2. 公式サイトからレンタルバイクの予約完了の通知があった時点で、加盟店と会員との間で予約が成立します。
    3. 会員は、予約の際に通知した借受開始日時までに、加盟店にてレンタルバイクの貸渡契約を締結してください。
    4. 予約の変更・取り消しの規定及び方法は、公式サイト及び貸渡約款を確認ください。
  6. (決済)
    1. 会員は、公式サイトを通じ、バイクレンタルサービスの対価をクレジットカードによるオンライン決済することができます。手続きの詳細は公式サイトを参照してください。
    2. クレジットカードでの支払いは、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、会員とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、会員とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
  7. (ポイントサービス)

    ポイントサービスとは、当社の指定する方法で会員に対して各種ポイント(以下、「ポイント」という。)が付与され、会員が、本規約及び当社が定める条件に従いこれを利用することができるサービスをいいます。ポイントの有効期限は、最後に当社よりポイントが付与された日又は、最後にポイントを利用した日から1年間です。

  8. (ポイントの付与及び利用)
    1. 当社は、ポイント付与の対象となるサービス(以下、「ポイント対象サービス」という。)の利用、ポイント付与の時期、ポイント付与率、ポイントの有効期限その他ポイント付与の条件及び告知の方法を当社の裁量で定め、会員に告知します。
    2. 会員は、保有するポイントをいかなる第三者にも譲渡又は承継させ若しくは担保に供することはできません。ポイントは会員一人ひとりのバイクレンタルサービス利用等に応じて当社が付与します。このため、他の会員とポイントを分け合う・合算して利用する・統 合することはできません。
    3. 会員は、付与されたポイントを、当社が指定する換算率その他の条件に従って、公式サイトにおいて、バイクレンタルサービスを利用した場合の決済代金の全部又は一部の支払いに利用できます(以下、「ポイント代金充当」という。)。ポイントの利用は、本項及び本規約のその他の規定の定めるところにより行うこととし、会員はポイントを現金に換金することはできません。
    4. ポイント代金充当において、何らかの事情により決済が取り消された場合、当社は原則として当該決済に利用されたポイントを返還するものとし、現金による返還は行いません。
    5. ポイント代金充当において、会員が決済代金全額の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が減額された場合は、当該決済に利用されたポイントのうち減額分のポイントが返還されます。会員が決済代金の一部の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が減額された場合は、まずクレジットカードによるオンライン決済の全部または一部取り消しによる代金返還が行われ、それでも返還を必要とする金額に不足がある場合に、当該不足額についてポイントが返還されます。
    6. ポイント代金充当において、会員が決済代金の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、会員は増額分については、ポイント代金充当はできません。
    7. 会員は、前四項に定めるポイント代金充当のほか、当社の指定する方法でポイントを利用し、各種プレゼント、サービス、その他の特典(以下、「ポイント特典等」という。)の提供を受けることができます。
    8. 前七項に定めるもののほか、ポイントの利用に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員はこれに従います。
  9. (ポイントの取消等)
    1. 当社は会員が下記のいずれかに該当すると判断した場合、会員に事前に通知することなく、会員に付与されたポイントの全部又は一部を取り消し、又は会員による第8条に基づくポイントの利用を停止又は拒絶することができます。

      1. 本規約その他当社が定める規約・ルール等に違反した場合
      2. 違法行為又は不正行為があった場合
      3. その他当社が会員に付与したポイントを取り消し、又はその利用を停止若しくは拒絶することが妥当と判断した場合
    2. 当社は、前項に基づくポイントの取り消し又は利用の停止若しくは拒絶について何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
    3. 当社は、第2項に基づきポイントを取り消し又は利用を停止若しくは拒絶した場合、会員に対し、その理由を説明する義務を負いません。
    4. 会員が退会した場合には、当該会員に付与されたポイントの利用に関する一切の権利・利益を失い、また退会にともなって当社に対して何らの請求も行うことはできません。
  10. (ポイントサービスの変更)

    第9条第1項の定めに加え、当社は、必要であると判断した場合、会員に事前に通知することなく、ポイントサービスの詳細(付与条件、付与されるポイント数等を含みますが、これらに限られません)を変更することができるものとします。なお、本条に基づくポイントサービスの変更は、すでに実施済みのポイントの利用には影響を及ぼさないものとします。

  11. (クーポンサービス)

    クーポンサービスとは、会員が当社の指定する方法で、会員に対して各種クーポン(以下、「クーポン」という。)が付与され、会員が、本規約に定める条件に従い、これを利用することができるサービスをいいます。クーポンの有効期限は、当社が別途定めるものとします。

  12. (クーポンの付与及び利用)
    1. 当社は、クーポン付与の対象となるサービス(以下、「クーポン対象サービス」という。)の利用、クーポン付与の時期、クーポンの有効期限、その他クーポン付与の条件及び告知の方法を当社の裁量で定め、会員に告知します。
    2. 会員は、保有するクーポンをいかなる第三者にも譲渡又は承継させ若しくは担保に供することはできません。クーポンは会員一人ひとりのバイクレンタルサービス利用等に応じて当社が付与します。このため、他の会員と、クーポンを分け合う・合算して利用する・統合することはできません。
    3. 会員は、付与されたクーポンを、当社が指定する条件に従って、公式サイト又は加盟店の店頭において、クーポン利用対象である取引を行った場合の決済代金(バイクレンタルサービス代金、商品代金等)の全部又は一部の支払いに利用することができます(以下、「クーポン代金充当」という。)。クーポンの利用は、本項及び本規約のその他の規定の定めるところにより行うことし、会員はクーポンを現金に換金することはできません。
    4. クーポン代金充当において、何らかの事情により決済が取り消された場合、当社は原則として当該決済に利用されたクーポンを返還するものとし、現金による返還は行いません。
    5. クーポン代金充当において、会員が決済代金全額の支払いにクーポンを利用した後、何らかの事情により決済代金が減額された場合は、当該決済に利用されたクーポンの返還は行いません。
    6. クーポン代金充当において、会員が決済代金の支払いにクーポンを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、会員は増額分について、クーポン代金充当はできません。
    7. 会員は、前四項に定めるクーポン代金充当のほか、当社の指定する方法で、クーポンを利用し、各種プレゼント、サービス、その他の特典(以下「クーポン特典等」という。)の提供を受けることができます。
    8. 前七項に定めるもののほか、クーポンの利用に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員はこれに従います。
  13. (クーポンの取消等)
    1. 当社は会員が下記のいずれかに該当すると判断した場合、会員に事前に通知することなく、会員に付与されたクーポンの全部または一部を取り消し、又は会員による第12条に基づくクーポンの利用を停止又は拒絶することができます。

      1. 本規約その他当社が定める規約・ルール等に違反した場合
      2. 違法行為又は不正行為があった場合
      3. その他当社が会員に付与したクーポンを取り消し、又はその利用を停止若しくは拒絶することが妥当と判断した場合
    2. 当社は、前項に基づくクーポンの取り消し又は利用の停止若しくは拒絶について何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
    3. 当社は、第2項に基づきクーポンを取り消し又は利用を停止若しくは拒絶した場合、会員に対し、その理由を説明する義務を負いません。
    4. 会員が退会した場合には、当該会員に付与されたクーポンの利用に関する一切の権利・利益を失い、また退会にともなって当社に対して何らの請求も行うことはできません。
  14. (クーポンサービスの変更)

    第13条第1項の定めに加え、当社は、必要であると判断した場合、会員に事前に通知することなく、クーポンサービスの詳細(付与条件、付与されるクーポン数等を含みますが、これらに限られません)を変更することができるものとします。なお、本条に基づくクーポンサービスの変更は、すでに実施済みのクーポンの利用には影響を及ぼさないものとします。

  15. (変更の届出)
    1. 会員は、当社に対して届け出た情報に変更が生じた場合には、直ちに公式サイトから所定の変更手続きを行わなければなりません。
    2. 前項の届出が行われなかった、または不備があった等のために、会員に不利益が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
  16. (退会の届出)

    会員は、退会を希望する場合には、公式サイトから所定の退会手続きを行ってください。退会の効力は、当社に退会の届出が到達した時点で生じます。

  17. (サービスの変更・終了)

    当社は、会員へ通知することなく、本サービスの内容を変更または終了することができます。

  18. (著作権)
    1. 会員が当社に対してバイクレンタルサービスの利用に関する情報提供(動画・画像等を含む)を行った時点で、当該情報の内容の国内外における複製権、公衆送信権、翻訳権・翻案権等の全ての著作権その他の著作権法上の権利(当社から第三者に対する再利用許諾権を含む)を会員が無償で当社に対して許諾したものとします。
    2. 当社は必要に応じて、会員が提供したバイクレンタルサービス利用の状況の情報の全部または一部を会員への事前の通知・承認または対価の支払いを要せず、内容の変更・複写・移動を行うほか、自由に利用することができるものとします。
  19. (個人情報の取扱い)
    1. 当社は、会員から取得した会員及び運転者の個人情報(氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の連絡先、運転免許証情報等の個人を識別することができるものをいう)を、以下の各号に定める目的で利用します。個人情報保護法その他の法令により認められる事由がある場合を除き、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

      1. 本サービス及びバイクレンタルサービス提供のため。
      2. 当社及び本条第3項に規定する共同利用者(以下、「当社等」という。)において取り扱う自動二輪車、原動機付自転車、保険等の商品、サービス等に関する営業上のご案内を行うため。
      3. 当社等において取り扱う商品、サービスの企画、開発、品質向上、改善あるいはお客様満足度向上策等の検討とそのために行うアンケート調査を実施するため。
      4. 個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成するため。
      5. 前各号の他、本規約等に基づくサービスを提供するため。
    2. 当社は、前項に定めている目的以外で会員の個人情報を取得する場合は、予めその利用目的を明示して行います。
    3. 当社は、取得した個人情報を、下記のとおり共同利用する場合があります。

      1. 共同利用の目的

        第1項に同じ

      2. 共同利用する個人情報の項目

        氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の連絡先、運転免許証情報等の本サービス提供に関する情報その他利用目的を達するために必要な項目

      3. 共同利用者の範囲

        • HondaGO BIKE RENTAL加盟店を運営する法人又は自然人
        • 本田技研工業株式会社及びそのグループ会社
      4. 共同利用の管理責任者

        株式会社ホンダモーターサイクルジャパン

    4. 当社は、個人情報保護法その他の法令により認められる事由がある場合を除き、個人情報を提供した会員の同意を得ることなく当該個人情報を第三者に提供することはありません。
    5. 当社は、個人情報の取り扱いに関する業務を委託するために、本条に定める利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても、当社は、業務委託先に対して提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに、適切な管理をします。
  20. (反社会的勢力の排除)
    1. 会員は、入会時において自身が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ及び特殊知能暴力集団等の反社会的勢力に該当しないこと、及びその取締役、執行役員その他実質的に経営を支配する者が上記団体等の構成員等の反社会的勢力に該当しないことを表明し、かつ将来にわたって該当しないことを約します。
    2. 会員は、自ら又は第三者を利用して、本契約に関して次の行為をしないことを約する。

      1. 相手方に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為。
      2. 偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為。
  21. (会員規約の改定等)

    本規約の内容は、会員の事前承諾を得ることなく変更または廃止をする場合があることをあらかじめご了承ください。また、その効力は全ての会員に及ぶものとします。

  22. (専属的合意管轄)

    本規約に関するすべての紛争に関する第一審専属管轄裁判所は、東京地方裁判所とします。

  23. (協議事項)

    本規約に定めのない事項又は本規約の解釈につき疑義が生じた事項については当社の決するところによるものとします。

付則 本規約は令和2年4月1日から施行します。