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ご予約

ご予約方法

インターネットよりご予約ください

【予約可能日】

出発予定日60日前~前日の13:00まで

  • 出発予定日の前日が貸出店舗の定休日の場合は、定休日前日の13:00までとなります。
60日前
30日前
前日13時

予約可能期間

はじめての方はまず会員登録をお願いします。

会員ログインのうえ、マイページよりご希望の店舗・日時・車種を選択してください。

  • ご利用は20歳以上の方で日本国内で運転できる免許をお持ちの方に限らせていただきます。
  • 必ず貸渡約款をご確認いただき、ご了承の上でご予約ください。

お支払い方法

お支払はすべてマイページからの
クレジットカードによるオンライン決済となります。

予約申込時に仮決済、レンタル当日のご来店時(出発前)に本決済となります。
ご来店時は必ずオンライン決済が可能なスマートフォン等のモバイルをご持参ください。

仮決済

予約申込時にオンラインに
よる仮決済を行います

本決済

出発準備
完了

レンタル当日のご来店時に
オンラインによる本決済を行います

ご出発

ご利用可能なクレジットカード会社

予約内容の変更とキャンセル

予約内容の変更

出発予定日の前日の13:00まで可能です。

ご予約を変更する場合は、一旦マイページでキャンセルを行い、再度ご予約をお願いします。


キャンセル

出発予定日の前日の13:00まで、マイページでキャンセルが可能です。

※出発予定日の前日が貸出店舗の定休日の場合は、定休日前日の13:00までとなります。

出発予定日の前日の13:00以降にキャンセルされる場合は、貸出店舗にお電話にてご連絡をお願いします。

尚、その場合はキャンセル料金が発生します。


キャンセル料金

キャンセルした日 キャンセル料金
出発予定日の前日の
13:00まで
無料
出発予定日の前日の
13:00以降
予約した料金の100%
  • キャンセル料金には消費税(地方消費税含む)はかかりません。
  • レンタル当日の悪天候により貸出店舗が貸出中止と判断した場合は、キャンセル料金は発生しません。
  • 出発時間を1時間以上過ぎてもご連絡がない場合は、当日キャンセルとみなします。

<キャンセル料金の支払い方法>

レンタル料金のお支払い同様、クレジットカードによるオンライン決済にてお支払いいただきます。

保険と補償

お客様の万が一に備えて、HondaGO BIKE RENTALのレンタル料金には 保険やロードサービスなどによる補償が含まれています。

全車両任意保険に加入しています。

全車両に24時間364日対応可能なロードサービスを付帯しています。

また、事故や転倒等によるレンタル車両の損傷時に発生する修理金額を補償する
「車両保険」(有料オプション)もご用意しています。

充実のサポートサービス

サービスのご予約方法からご利用中のトラブル対応まで
24時間365日の体制で、お客様をサポートします。

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